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お買い物の手順
商品の選択
◆オンラインショップにて商品をご選択いただき、「カートに入れる」をクリックしてください。かごに入れる際に、必要な個数をプルダウンリストより選択することもできます。
◆画面右上の「お買い物カゴ」のマークをクリックし、商品の内容・点数などをご確認ください。
◆確認後、「レジへ進む」をご選択ください。
ログインをしている場合は、「ご注文内容の入力」画面に進みます。お客様登録がお済みの方は、メールアドレスとパスワードをご入力いただき、ログインしてください。
お客様登録されていない方は、お客様の情報をご入力いただき、「会員登録する」または「会員登録しない」をのどちらかをお選びください。
◆送付先を設定いただきます。お客様ご自身の住所に配達する場合はそのまま「次へ進む」をご選択ください。
配送設定の入力
◆お届け先情報をご入力ください。熨斗やお届け日・時間帯などのご希望がありましたらご入力ください。
◆配送はヤマト運輸に委託しております。宅急便のサイズは、縦・横・高さの合計が80cmまで、かつ、重量5kgまでを1個口とし、1個口あたりの送料です。配送品の容積によっては、2個口以上の送料を加算させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
◆配送料はお届け先によって料金がことなります。詳しくはこちらをご覧ください。
お支払い方法の設定と注文の確定
◆お支払方法をお選びいただき、「次へ進む」をご選択ください。クレジットカード決済、または代金引換がお選びいただけます。代金引換の場合は「代引手数料」が別途必要となります。
◆最後の画面に「注文する」のボタンが表示されますので、こちらをクリックするとご注文を確定いたします。ご注文の商品名、個数、お客様情報、お届け先情報、お支払方法を再度ご確認いただいたうえで「注文する」をご選択ください。
ご注文の取り消し
◆最終確認画面の「注文する」を選択することで初めてご注文が確定します。「注文する」を選択しない限り、いつでもご注文を取り消すことができます。
商品の再検討をされる場合は、再びオンラインショップへお戻りください。個数の変更は「商品の削除・個数変更」をクリックしていただくと操作できます。
お買い物そのものを取り消す場合は、ご利用のブラウザを終了してください。
会員登録について
会員登録をしていただくと、様々なメリットがございます。
◆簡単にお買い物ができます
送り主やお届け先のお名前を毎回入力しなくても、登録した内容を簡単に呼び出すことができます。
◆お届け先一覧を利用できます
よくお使いになるお届け先をあらかじめ登録しておくと、ご注文時に一覧から簡単に呼び出すことができます。
会員登録をご希望の場合はご購入の際に「お客様情報の入力」画面で、「会員登録する」をご選択ください。また、個人情報の取 り扱いや免責事項などの詳細については、「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。
商品のご返品・お取り替え・ご返金
食品のため、お届け後の返品・取替え・返金は、お断りさせていただいております。
但し、お届けした商品がご注文内容と異なったり、汚損、破損などしていた場合はお客様に送料をご負担いただくことなくお取替えいたします。万一、お届け商品に破損や不良があった場合は、「お問い合わせ」よりお申し出ください。
お電話でのお問い合わせは 078-325-5452 までご連絡ください。
ご注文の取り消し
「注文する」を選択する前
◆最終確認画面の「注文する」を選択することで初めてご注文が確定します。「注文する」を選択しない限り、いつでもご注文を取り消すことができます。
商品の再検討をされる場合は、再びオンラインショップへお戻りください。個数の変更は「商品の削除・個数変更」をクリックしていただくと操作できます。
お買い物そのものを取り消す場合は、ご利用のブラウザを終了してください。
「注文する」を選択した後
◆「お問い合わせ」よりご連絡ください。その際に「ご注文確認メール」メールに記載された「受注番号」をお知らせください。
到着までの日数（目安）
ご注文確認後３営業日以内にヤマト運輸にて発送いたします。（ご注文承り翌日起算の配送予定日数）
ご注文商品の在庫がない場合、またお届け希望日時に間に合わない場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
天候・交通状況その他の配送状況により、お届け日時に遅れが生じる場合がございます。
夏・冬などギフト期間中は上記の日数に数日追加になる場合がございます。
フルーツデザートの予約販売について
生のフルーツを使い、予約をお受けしてお作りする「発送のできない商品」です。「店頭でのお渡しのみ」となります。
対象商品
オンライン通販でご予約を承っているフルーツデザート類。
ご予約方法
オンライン通販にて、ご予約・お渡し日時の指定・お支払いを承ります。
送料
店頭でお渡しのため、送料は無料です。
受け取り日時の指定
ご注文日の翌日起算で、最短4日後にお受け取りいただけます。
ご指定の日時に、店舗へご来店ください。
お支払い方法
オンライン通販でのクレジットカード事前決済のみとなります。
注：店舗でのお支払いはお受けしておりません。
注意事項（必ずご覧ください）
お客様に新鮮なものをお届けするため受注生産をしておりますので、お届け指定日の４日前よりお渡し日時・ご注文内容の変更はいたしかねます。
